La vivienda permite a las personas vivir con dignidad

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“Es la puerta de acceso a todo lo demás. Si una persona o una familia no cuentan con estabilidad, con una vivienda que ofrece unas condiciones dignas y que puedan pagar todos los meses, no se puedes plantear nada más. Si no saben dónde van a dormir o si le van a echar de la habitación, no pueden iniciar una búsqueda activa de empleo, cuidar la salud o preocuparse por la escolarización de los hijos …”

Lo explica, Eva Arrese, Responsable del Servicio de Vivienda de Cáritas Diocesana de Pamplona – Tudela. La vivienda, asegura, debe servir para normalizar, para vivir, para mejorar las condiciones de vida. A veces no lo valoramos, asegura Eva. Igual pensamos que alguien huele o que va muy mal vestido, pero es que vive en una habitación y no se ha podido duchar.

Tener una casa es la puerta de acceso a la seguridad, la dignidad, la higiene, la salud mental y física, la formación y el empleo o la recuperación de vínculos. La vivienda permite todo.

Con esta premisa, el Servicio de vivienda de Cáritas atiende cada día a una media de 6 personas. Trata de facilitar a la personas el acceso a vivienda apoyando con fianzas, entradas, pago primera mensualidad, alta en los suministros… todo lo que suponga el coste del acceso a una vivienda. También se ayuda a evitar la pérdida de una vivienda y se ofrece un servicio de orientación gratuito normalmente a personas que no pueden pagar una vivienda que compraron en su día. Se trabaja en coordinación con la Administración y las promotoras sociales. En el año 2017 se atendieron un total de 362 personas y se invirtieron 72.000€.

El objetivo de estas ayudas es siempre para dar el empujón, normalizar, apoyar.

En Cáritas, explica Eva, “Apostamos por la persona, pero si demuestra que quiere salir de la situación. La ayuda tiene que servir para algo, si la persona no está dispuesta a hacer nada, no tiene sentido. Cáritas no es un complemento de las ayudas de la Administración. Cáritas está para apoyar en momentos puntuales y acompañar. Sobre todo para acompañar”.

Muchas veces no podemos solucionar el problema económico, más allá de una ayuda puntual, pero les orientamos, escuchamos y apoyamos. “Un ejemplo, -nos cuenta Eva-, hace unos días, un hombre que había hecho un recorrido de habitación en habitación, toda su vida. Le adjudican una vivienda de alquiler social, con un proceso enfermedad degenerativa. Decidimos apoyarle, con la fianza, altas de suministros, cama. Estaba solo, sin apoyos. ¿Cómo va a dormir en el suelo, si anda con sus muletas?. Un voluntario le ha ayudado a montar la casa. Está encantado porque la vivienda le ha posibilitado que los últimos días de su vida puedan ser buenos.

Fotografía: Annie Spratt. Unsplash

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24 comments

  1. Hola muy buenas tardes estoy desesperada por que donde estoy viviendo tengo que salir el 1 de julio y no sabemos donde vamos a ir por que estamos buscando piso y nadie no quiere alquilar por que no tenemos papeles por favor necesito ayuda son mis padres y mi pareja y yo no sabemos ya que hacer

    Anjie Vanessa castaño rodas - 25 julio, 2018
    • Hola Anjie,
      Llama al telefono de nuestra oficina en Pamplona para que podamos darte una cita y poder atenderte para poder buscar una solución.
      El teléfono es 948 225 909 y el horario de atención de 9 a 14 h.
      Un abrazo.

      admin - 25 julio, 2018
  2. Hola buenas tardes estoy desesperada llevo tres meses aquí en pamplona con mis hijos tengo un niño de 11 años y una nena 2 años estamos de viviendo donde un familiar demi niña ya que mi esposo me dejo y no he podido conseguir un piso por qué sin papeles no alquilan pero estoy desesperada estamos muy incómodos estrechos y mis hijos no tienen un espacio para cada uno y ya nos digieron que era mejor que buscaramos donde vivir le agradecería su ayuda la necesitamos bastante

    Yennifer alvarez diaz - 25 julio, 2018
    • Para poder conocer tu caso y mejor forma de ayudarte pide una cita en el teléfono 948 225 909.

      admin - 25 julio, 2018
  3. Buenos días soy belle belise estoy soltera vivote d entro un habitacion tengo mucho dificulta y tengo problèma yo no estoy trabajando me puedo ayudame para tene pisos

    Belle belise megne sop - 25 julio, 2018
    • Hola Belise, para poder ayudarte debes solicitar cita llamando al 608 608 089 y concierta una cita con un trabajador social.
      un saludo.

      admin - 25 julio, 2018
  4. Hola buenas estoy en la calle estoy pansandolo muy mal no tengo ni para comer por favor me podriais ayudar por favor lo pido que lo estoy pasando fatal tengo 18 años y estoy en pamplona hablarme lo mas antes posible por favor

    Francisco - 25 julio, 2018
  5. hola buenas tardes somos una pareja que vivimos de habitación en habitación y siempre nos ponen muchas restricciones nos gustaría tener una vivienda ayuda por favor gracias

    julia - 25 julio, 2018
    • Hola, para poder conocer mejor tu caso y atenderte, llama al teléfono 608 608 089 y concierta una cita.
      un saludo.

      admin - 25 julio, 2018
  6. Hola mi nombre es nelsi me tengo dos años viviendo en habitación me quiero mudar a un piso sola ya qué pienso traer mi niña mas grande también necesito mi propio espacio gracias

    Nelsy Altagracia - 25 julio, 2018
  7. Hola somos 4 persona yo y lamokher y dos hijos en ona habitacion

    Khalid - 25 julio, 2018
    • Hola, llámanos al telefono 948 225 909 para que puedas concertar una cita y poder atenderte.
      un saludo.

      admin - 25 julio, 2018
  8. Hola tengo dos años viviendo en habitación sufro de epilepsia y también por el mismo motivo me e tenido que mudarme por favor ayúdame a conseguir un piso también es algo un poco complicado y vergüenzoso por favor

    Nelsy Altagracia - 25 julio, 2018
    • hola Nelly, llámanos al 608 608 089 y concierta una cita para que podamos escucharte mejor y ver como podemos ofrecerte nuestra ayuda. Un abrazo.

      admin - 25 julio, 2018
  9. Hola,me gustaria saber si ofreceis ayudas. En mi caso no trabajo ni tengo ingresos porque estoy enferma con un linfoma de higado. Ando desesperada porque no tengo a donde acudir.

    Daniela - 25 julio, 2018
    • Hola Daniela:
      llama al teléfono 608 608 089 para solicitar una cita para que podamos atenderte en persona. conocer tu caso y ver como podemos ayudarte.
      un saludo.

      admin - 25 julio, 2018
  10. Hola buenas tardes estoy desesperada no tengo donde tengo una discapacidad de 33 % incapacidad permanente total y mi marido me a echado a la calle es su casa y yo soy de Rumanía vivia en un pueblo de la provincia de Sevilla y me a ido para Rumanía a llevar unos papeles al INSS de Rumanía y coando a regresado mi marido español me a cambiado la cerradura de la casa y a metido el divorcio estoy en la calle estoy enferma y no se dónde ir

    Chivuta Tudor - 25 julio, 2018
    • Buenos días: llama al teléfono 608 608 089 para solicitar una cita para que podamos atenderte en persona.
      un saludo.

      Elena - 25 julio, 2018
  11. Hola somos un matrimonio con 2 hijos una de 5 años y otro de 1 , nos tenemos que ir del piso donde vivimos porke lo venden , y para encontrar otro nos piden muchos requisitos que no podemos cumplir . Necesitamos ayuda para buscar un piso .

    Rebeca López - 25 julio, 2018
    • Buenos días: llama al teléfono 608 608 089 para solicitar una cita para que podamos atenderte en persona.
      un saludo.

      Elena - 25 julio, 2018
  12. Buenos días!!
    Vivo en una habitación alquilada y tengo que moverme en 2 meses.
    Estoy trabajando, pero es difícil buscar otra habitación con empadronamiento, tengo algunos problemas de salud, puedo alquiler un piso?
    Quiero vivir sin problemas y estrés.
    Gracias.

    Elena - 25 julio, 2018
    • Buenos días,
      Para poder escucharla, atenderle y ver cómo podemos ayudarle es necesario que solicite una cita en el teléfono 948 22 59 09 – 696 715 990.
      Un saludo.

      Elena - 25 julio, 2018